Termos de Uso
Estes Termos de Uso regem o acesso ao E-Facials (https://efacials.marcoponciano.com.br), ferramenta de treino de microexpressões operada por Marco Ponciano. Ao criar conta, entrar ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O E-Facials disponibiliza clipes de laboratório para praticar o reconhecimento de microexpressões, com categorias (incluindo Free, treino geral, cinema e prova), velocidades, gabarito de emoções, histórico, dashboard e ranking. É um recurso educacional. Não é diagnóstico médico, psicológico nem ferramenta de triagem profissional.
Os vídeos pertencem ao acervo da plataforma e são transmitidos sob demanda pelo CDN. É proibido gravar, baixar, republicar ou redistribuir os clipes, bem como tentar burlar as URLs assinadas.
2. Conta e planos
- Free: treino nas categorias gratuitas; acertos não geram pontos de ranking.
- Trial: acesso temporário conforme a validade cadastrada.
- VIP: acesso às categorias pagas; compra processada pela Hotmart. Compra aprovada libera VIP; outros status voltam ao Free.
Quando a data de validade do Trial ou do VIP termina, o plano é rebaixado para Free. Você é responsável por guardar o e-mail e a senha. Não compartilhe a conta. O e-mail da conta só o suporte altera.
Cadastro, login e recuperação de senha usam captcha. A senha nova precisa ter ao menos 8 caracteres, com maiúscula, minúscula, número e caractere especial.
3. Uso aceitável
Você se compromete a usar o E-Facials só para estudo pessoal, sem atacar a plataforma, explorar falhas, automatizar massivamente os exercícios, falsear resultados ou ofender outros alunos nos canais que existirem. Reports de erro de vídeo servem para avisar a equipe sobre clipes com problema — não para abuso.
4. Ranking
No ranking geral entram treinos (não prova) de alunos VIP nos últimos 12 meses. A prova do dia tem ranking separado. Nas categorias Prova, Geral e Cinema, cada acerto vale conforme a velocidade do vídeo, com os pontos definidos na configuração do site. Free não pontua. As regras exibidas no dashboard são a referência atualizada.
5. Pagamento
Valores, cobrança recorrente, reembolso e nota fiscal da assinatura VIP seguem as regras da Hotmart e da página de compra. O E-Facials libera ou remove o acesso conforme o status que a Hotmart envia. Dúvidas de pagamento devem ser tratadas também com a Hotmart.
6. Exclusão da conta
Só o plano Free pode solicitar a exclusão no perfil. Escreva exatamente SIM (maiúsculas) e complete o captcha. Trial/VIP vigente não exclui até vencer e voltar a Free. A exclusão apaga cadastro, histórico e reports de forma permanente. Contas de administração do serviço não usam esse fluxo.
7. Disponibilidade e vídeos
O serviço depende de internet, hospedagem (Locaweb) e do CDN. Pode haver manutenção, falha de provedor ou clipe indisponível. Reportar o vídeo ajuda a equipe a conferir. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem que o treino produza determinado resultado profissional.
8. Propriedade intelectual
Marca, layout, textos, software, gabarito de emoções e acervo de vídeo são de Marco Ponciano ou de licenciadores. O acesso de aluno é de uso pessoal, não exclusivo e intransferível, enquanto o plano permitir.
9. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei brasileira, o serviço é oferecido “como está”. Não respondemos por uso indevido das técnicas treinadas, por decisões tomadas com base no ranking ou por indisponibilidade causada por terceiros (provedor, Hotmart, rede do aluno).
10. Alterações e rescisão
Podemos atualizar estes Termos, planos, categorias e o próprio serviço. A data no topo indica a versão. Podemos suspender contas que violem estes Termos. Você pode deixar de usar o serviço e, se estiver no Free, excluir a conta.
11. Lei e foro
Aplica-se a legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do controlador, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Contato: contato@marcoponciano.com.br.