Términos de Uso
Estos Términos de Uso rigen el acceso a E-Facials (https://efacials.marcoponciano.com.br), herramienta de entrenamiento de microexpresiones operada por Marco Ponciano. Al crear una cuenta, entrar o usar el servicio, usted acepta estos Términos y la Política de Privacidad.
1. El servicio
E-Facials ofrece clips de laboratorio para practicar el reconocimiento de microexpresiones, con categorías (incluidas Free, entrenamiento general, cine y prueba), velocidades, clave de emociones, historial, dashboard y ranking. Es un recurso educativo. No es diagnóstico médico ni psicológico, ni una herramienta de cribado profesional.
Los vídeos pertenecen al acervo de la plataforma y se transmiten bajo demanda por el CDN. Está prohibido grabar, descargar, republicar o redistribuir los clips, así como eludir las URLs firmadas.
2. Cuenta y planes
- Free: entrenamiento en categorías gratuitas; los aciertos no generan puntos de ranking.
- Trial: acceso temporal según la fecha de validez.
- VIP: categorías de pago; compra procesada por Hotmart. Compra aprobada libera VIP; otros estados vuelven a Free.
Cuando vence la fecha de Trial o VIP, el plan baja a Free. Usted debe cuidar el correo y la contraseña. No comparta la cuenta. Solo el soporte cambia el correo.
Registro, acceso y recuperación de contraseña usan captcha. La contraseña nueva necesita al menos 8 caracteres, con mayúscula, minúscula, número y carácter especial.
3. Uso aceptable
Use E-Facials solo para estudio personal. No ataque la plataforma, no explote fallos, no automatice masivamente los ejercicios, no falsee resultados ni abuse de los reportes de error de vídeo. Los reportes sirven para que el equipo revise clips con problema.
4. Ranking
En el ranking general entran entrenamientos (no la prueba del día) de alumnos VIP en los últimos 12 meses. La prueba del día tiene ranking propio. En Prova, Geral y Cinema, cada acierto vale según la velocidad del vídeo, con los puntos definidos en la configuración del sitio. Free no puntúa. El recuadro de reglas del dashboard es la referencia actualizada.
5. Pago
Precio, cobro recurrente, reembolso y factura del VIP siguen las reglas de Hotmart y de la página de compra. E-Facials libera o retira el acceso según el estado que envía Hotmart. Las dudas de pago también se tratan con Hotmart.
6. Eliminación de la cuenta
Solo el plan Free puede pedir la eliminación en el perfil. Escriba exactamente SIM (mayúsculas) y complete el captcha. Trial/VIP vigente no elimina hasta vencer y volver a Free. La eliminación borra de forma permanente registro, historial y reportes. Las cuentas de administración del servicio no usan este flujo.
7. Disponibilidad y vídeos
El servicio depende de internet, del alojamiento (Locaweb) y del CDN. Puede haber mantenimiento, fallo del proveedor o un clip no disponible. Reportar el vídeo ayuda al equipo. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni un resultado profesional determinado.
8. Propiedad intelectual
Marca, diseño, textos, software, clave de emociones y acervo de vídeo son de Marco Ponciano o de licenciadores. El acceso del alumno es personal, no exclusivo e intransferible mientras el plan lo permita.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley brasileña, el servicio se ofrece “tal cual”. No respondemos por el uso indebido de las técnicas entrenadas, por decisiones basadas en el ranking ni por caídas causadas por terceros (alojamiento, Hotmart, red del alumno).
10. Cambios y cese
Podemos actualizar estos Términos, planes, categorías y el propio servicio. La fecha superior indica la versión. Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos. Usted puede dejar de usar el servicio y, en Free, eliminar la cuenta.
11. Ley y fuero
Se aplica la legislación de la República Federativa de Brasil. Queda elegido el fuero de la comarca del controlador, con expresa renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea. Contacto: contato@marcoponciano.com.br.